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- 中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)(http://shiquanmuye.com) 日期:2011-9-26 【打印文章】【大 中 小】【關(guān)閉】
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然而,從更寬廣的視野來(lái)看,我們還只是處于互聯(lián)網(wǎng)第二輪或第三輪的變革當(dāng)中。在接下來(lái)的幾年中,將會(huì)有更多的變革發(fā)生。就像互聯(lián)網(wǎng)已深刻改變了報(bào)紙、雜志、音樂(lè)和書(shū)籍的銷(xiāo)售方式一樣,它也會(huì)深刻地變革其他的行業(yè)。有一些行業(yè)至今僅受到了一些微不足道的影響,但是它們最終會(huì)被卷入風(fēng)暴眼中。
下面就是互聯(lián)網(wǎng)即將變革的四個(gè)行業(yè):
1. 電影
在過(guò)去10年中,由于大屏幕電視降價(jià),以及高清電影讓家庭觀影體驗(yàn)越來(lái)越像小型電影院,電影行業(yè)一直面臨著巨大的壓力。但是,在以前,電影行業(yè)也承受過(guò)這種壓力,并頑強(qiáng)地挺了過(guò)來(lái)。電視、VCR和DVD的出現(xiàn),無(wú)一不讓人們認(rèn)為電影院可能會(huì)銷(xiāo)聲匿跡,但是這一切并沒(méi)有發(fā)生。其原因有二:其一,到電影院去看電影是人們進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)的一種體驗(yàn);其二,最受人期待的電影總是率先在電影院放映,直到幾個(gè)月后才會(huì)出現(xiàn)在付費(fèi)觀看網(wǎng)站、光盤(pán)和付費(fèi)電視頻道中。第二個(gè)因素是電影院至今興盛不衰的最重要的原因。這就是內(nèi)容發(fā)布渠道控制的結(jié)果。
但是,這一切不久就會(huì)發(fā)生根本改變。好萊塢正在嘗試在電影院放映電影的同時(shí),(通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)流媒體服務(wù))將電影直接賣(mài)給家庭消費(fèi)者。當(dāng)然,電影制片商可能會(huì)收取更高的費(fèi)用,例如30美元。但是,由于有很多家庭已經(jīng)能夠支付起50美元或更高的價(jià)格去電影院看電影,而且還有很多家庭寧愿節(jié)約時(shí)間在舒適的家里觀看電影,因此,這種直銷(xiāo)的方式肯定會(huì)有市場(chǎng)。盡管30美元的價(jià)格可能高了點(diǎn),但是這一切最終將會(huì)發(fā)生,并可能導(dǎo)致越來(lái)越多的人呆在家里,而不是去電影院看電影。盡管電影院不會(huì)消失,但是它們的數(shù)量可能會(huì)減少,并可能轉(zhuǎn)變成一種更優(yōu)質(zhì)的觀影體驗(yàn)。
2.衛(wèi)生醫(yī)療
令人尷尬的是,在2011年我們?nèi)匀辉谡務(wù)撔l(wèi)生醫(yī)療自動(dòng)化服務(wù)。這是一個(gè)依靠最新科研成果和尖端儀器設(shè)備改善人類(lèi)健康的行業(yè),但是它無(wú)法讓病人的信息便利地在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)商之間流通,仍然淹沒(méi)在大量低效的不僅浪費(fèi)時(shí)間而且推高成本的文書(shū)工作中——至少在美國(guó)是這樣。
但是,美國(guó)政府已開(kāi)始在大力推廣電子病歷檔案(EMR),并力爭(zhēng)到2014年將它覆蓋到每一個(gè)人。盡管這一舉措已經(jīng)推行了兩年,但是仍然有一些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要解決,還有一些法律方面的問(wèn)題需要考慮。不管怎樣,電子病歷檔案——是病人而非衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)商控制的電子病歷檔案——已經(jīng)遲到太久了。等到電子病歷檔案普及的時(shí)候,它不僅會(huì)讓投向衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的投資從過(guò)時(shí)的醫(yī)療程序和產(chǎn)品中轉(zhuǎn)移到更加高效的IT設(shè)備中,而且會(huì)讓病人更加主動(dòng)地掌控自己的衛(wèi)生醫(yī)療體驗(yàn),例如控制價(jià)格、選擇服務(wù)商以及了解服務(wù)商的責(zé)任和義務(wù)。簡(jiǎn)而言之,這個(gè)行業(yè)將會(huì)發(fā)生革命性的變化。
3.圖書(shū)出版
亞馬遜完全改變了大多數(shù)人購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的方式,它是通過(guò)兩種方法做到這一點(diǎn)的。首先,它讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)變得更為快捷,而且給予了很大的折扣。由于亞馬遜的努力,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)成了人們感到最方便的一種網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)。這在很大程度上是因?yàn)閬嗰R遜不僅像大型連鎖書(shū)店巴諾和Borders那樣給消費(fèi)者提供了很大的折扣,而且像很多獨(dú)立的書(shū)商給消費(fèi)者提供了更為寬廣的選擇,包括很多不出名的圖書(shū)。其次,亞馬遜的Kindle讓電子圖書(shū)變得很受歡迎。它改變了紙質(zhì)圖書(shū)送貨上門(mén)的方式,直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將電子圖書(shū)發(fā)送到消費(fèi)者的電子閱讀器、平板電腦或智能手機(jī)上。盡管對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這是一種革新,但是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于圖書(shū)出版過(guò)程的影響微乎其微。現(xiàn)在,圖書(shū)出版過(guò)程仍然處于出版社的控制之下,他們充當(dāng)著守門(mén)人和過(guò)濾器的角色,負(fù)責(zé)決定出版和推銷(xiāo)哪些圖書(shū)。
但是,就像互聯(lián)網(wǎng)改變新聞出版一樣,它將會(huì)徹底讓圖書(shū)出版過(guò)程變得民主化。電子閱讀器、電子有聲讀物和按需印刷服務(wù),降低了圖書(shū)出版的進(jìn)入門(mén)檻,讓作者不再需要出版社就能夠出書(shū)了。他們能夠把他們的作品直接帶給讀者——準(zhǔn)確地說(shuō),是直接帶給小眾讀者。這一點(diǎn)完全改變了圖書(shū)出版的經(jīng)濟(jì),作者只需要賣(mài)出5000-10000本圖書(shū)就能夠獲得很高的利潤(rùn)。而在傳統(tǒng)的出版模式下,這個(gè)數(shù)字的發(fā)行量只能算是中不溜秋的水平,作者幾乎賺不到什么錢(qián),而出版社也會(huì)認(rèn)為它是一樁并不成功的買(mǎi)賣(mài)。在全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將會(huì)有更多的圖書(shū)(以電子圖書(shū)的形式)出版,將會(huì)有更多的主題被涉及。而且,圖書(shū)出版的過(guò)程將會(huì)變得更加民主,小眾作者謀生的空間將會(huì)變得更大。到那個(gè)時(shí)候,傳統(tǒng)的出版商將變身為暢銷(xiāo)書(shū)的推銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。
4.財(cái)務(wù)支付
這并不是說(shuō),財(cái)務(wù)交易完全沒(méi)有受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。股票交易就產(chǎn)生了革命性的變化。PayPal和eBay對(duì)于人們交易貨物和支付貨款的方式產(chǎn)生了重大影響?,F(xiàn)在,大多數(shù)人使用網(wǎng)絡(luò)銀行查看他們的賬戶(hù),很多人甚至用它支付賬單。但是,大多數(shù)人支付的方式并未因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而改變多少。他們的錢(qián)包里仍然裝滿(mǎn)了帶有磁條的塑料銀行卡,他們?nèi)匀恍枰獛е@些銀行卡與商戶(hù)聯(lián)系,告訴他們從哪個(gè)賬戶(hù)提錢(qián)來(lái)進(jìn)行支付。
由于智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),這一切將會(huì)發(fā)生徹底改變。在一種叫做“電子錢(qián)包”或“數(shù)字錢(qián)包”的服務(wù)中,消費(fèi)者將能夠把他們的所有賬戶(hù)以數(shù)字符號(hào)的形式存在他們的智能手機(jī)上,然后與商戶(hù)接觸,并確認(rèn)身份,然后選擇用哪個(gè)賬戶(hù)進(jìn)行支付。現(xiàn)在有很多系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)都在競(jìng)相發(fā)展這項(xiàng)功能。近場(chǎng)通訊(NFC)技術(shù)就是專(zhuān)門(mén)為此發(fā)明的,但是它要求在將來(lái)的所有智能手機(jī)中整合新的芯片。Visa正在嘗試推行數(shù)字錢(qián)包,但是他們想從消費(fèi)者的支付中抽取一定比例的提成。商戶(hù)和消費(fèi)者可能都希望避開(kāi)Visa(以及萬(wàn)事達(dá)和美國(guó)運(yùn)通),找出一種能夠利用現(xiàn)有智能手機(jī)進(jìn)行支付的標(biāo)準(zhǔn)交易系統(tǒng)。目前,智能手機(jī)已占據(jù)美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)40%的份額,在歐洲和亞洲,這個(gè)比例更高。這種新的交易方式也給小型企業(yè)提供了便利,讓它們能夠快捷而低成本地做成生意,并接受支付。因此,這是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的又一個(gè)深刻的變革。
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